常见问题解答
APP怎么下载?

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APP怎么下载?

网页的登陆用户名和密码是什么?

初始化默认的登陆有户名和密码都是admin。


NVR 和摄像机如何配对?

步骤1:网线摄像机上电,等待1.5分钟后摄像机启动;

步骤2:进入主菜单→相机配对界面,在操作下面显示为【配对】,则表明通道未添加设备;

步骤3:选择通道1点击【配对】按钮,弹出提示框,同时摄像机同步按下配对按键;

步骤4:配对成功后,在状态栏目下,显示已连接,表明配对成功;


密码忘记怎么找回?

为确保用户安全,找回密码需要找我司相关技术人员。把设备ID告知本司相关人员,我司会找相关技术人员给您一个临时密码,拿到临时密码后及时更换密码。


远程访问提示设备连接失败是什么原因?

原因一:网线是否连接到路由器网口;

原因二:登录NVR网络界面检查是否从路由器获取到IP地址;

原因三:检查手机是否开启移动流量。

NVR录像机摆放位置有什么要求?

①注意录像机摆放位置尽量高于显示器。 

②把录像机放置在远离电磁波比较强的电器端如电磁炉、微波炉等强电磁波设备。

③.不要把NVR放置在铁箱、保险柜等容器内,铁皮对无线衰减影响很大,尽量把录像机放置空旷处。


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