原因1、硬件连接异常:
打开我司的搜索工具“IPWizardIII_2.1.1.exe”,搜索,检查是否可以搜索到设备,若搜索不到设备,则请检查确认网络摄像机与PC电脑之间网络连接,以及网络摄像机供电。
原因2、电脑IP地址与设备IP地址位于不同的网段:
若可以搜索工具可搜索到网络摄像机,但无法访问,则检查PC电脑与网络摄像机IP网段不同,请使用搜索工具修改网络摄像机IP地址,或者电脑IP地址,确保两者处于同一网段。
原因3:IP地址冲突:
打开CMD,输入ping包命令:“Ping IP地址–t”,断开网络摄像机或者一体化网络机芯的网线后,若还可以Ping通,则存在IP地址冲突,需修改设备的IP地址。
原因4:意外原因造成程序丢失或者生产忘记烧写程序:
在搜索工具“IPWizardIII_2.1.1.exe”的“浏览”界面搜索不到,在“升级”界面可以搜索到。首先断电重启,再次搜索下,若现象依旧则可判定程序没有烧写进去,需要返厂处理。