常见问题解答
NVR录像机摆放位置有什么要求?

①注意录像机摆放位置尽量高于显示器。 

②把录像机放置在远离电磁波比较强的电器端如电磁炉、微波炉等强电磁波设备。

③.不要把NVR放置在铁箱、保险柜等容器内,铁皮对无线衰减影响很大,尽量把录像机放置空旷处。


为什么登陆网页后,网页显示No video?

出现此种原因,一般是Sensor板没有给编码芯片发送图像数据。请检查排线是否连接正常或者更换排线,单板或者一体化机芯请直接返厂维修。


程序升级过后网页刷新后出现乱码或者错误,怎么办?

程序升级前后网页不同造成的,需要清空IE缓存解决;方法为选择IE“工具”->“Internet选项”->“常规”->“浏览历史记录”->“删除”界面,勾选所有Cookie、Internet等所有选项,单击【删除D】按钮清空信息。


如何升级程序固件以及P2P账号?

1、 程序固件可以通过登陆网页,进入“设置→系统→维护”界面,选择程序update.ifu或者升级update.ifc;也可以通过搜索工具“IPWizardIII_2.1.1.exe”升级界面,选择update.bin程序文件升级。

2、 P2P账号只能登陆网页,进入““设置→系统→维护”界面,选择账号文件,然后升级。


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